Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Volyra, uma marca da Alea One Group LLC, e suas entidades afiliadas, incluindo a Alea One SAS, e marcas relacionadas (coletivamente, “Volyra”, “nós”, “nos” ou “nossos”) coletam, usam e protegem suas informações quando você usa nosso site e serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

⸻

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações pessoais

Informações que você fornece voluntariamente, incluindo:

* Nome
* Endereço de email
* Número de telefone (se fornecido)
* País/localização
* Qualquer informação que você enviar por meio de formulários ou consultas

Dados de utilização

Dados coletados automaticamente, tais como:

* Endereço IP
* Tipo de navegador
* Informações do dispositivo
* Páginas visitadas
* Tempo gasto no site

Informações de pagamento

Se você adquirir serviços:

* Os pagamentos são processados por fornecedores terceirizados (por exemplo, Stripe, QuickBooks, PayPal)
* Não armazenamos os dados completos do cartão de pagamento.

⸻

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

* Fornecer e aprimorar nossos serviços
* Responder a perguntas e solicitações de suporte
* Fornecer conteúdo e recursos educacionais
* Processar transações
* Enviar atualizações, guias ou comunicações relevantes
* Garantir a segurança e prevenir fraudes

⸻

3. Comunicações por e-mail

Ao enviar seu e-mail, você concorda que podemos enviar-lhe:

* Conteúdo educativo
* Atualizações relacionadas a Volyra
* Ofertas ou serviços relevantes

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento usando o link presente em nossos e-mails.

⸻

4. Partilha de Informação

Não vendemos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar informações com:

* Prestadores de serviços confiáveis (por exemplo, processadores de pagamento, ferramentas de análise)
* Autoridades legais, se exigido por lei

Todas as terceiras partes devem tratar os seus dados de forma segura.

⸻

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para:

* Melhorar o desempenho do site
* Analisar o tráfego e a utilização
* Melhorar a experiência do usuário

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

⸻

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações.

No entanto:
Nenhum sistema é completamente seguro.
O uso do nosso site é por sua conta e risco.

⸻

7. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos (por exemplo, USCIS, DHS, EducationUSA).

Não nos responsabilizamos por:

* Suas práticas de privacidade
* Seu conteúdo

Recomendamos que você revise as políticas deles.

⸻

8. Retenção de Dados

Conservamos as suas informações apenas pelo tempo necessário para:

* Prestar serviços
* Cumprir as obrigações legais
* Melhorar nossa plataforma

⸻

9. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

* Acesse seus dados
* Solicitar correção
* Solicitar exclusão
* Retirar o consentimento

Para fazer uma solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

⸻

10. Usuários internacionais

A Volyra opera nos Estados Unidos e na Colômbia.

Ao utilizar nossos serviços, você compreende que suas informações podem ser transferidas e processadas nessas jurisdições.

⸻

11. Privacidade das crianças

Nossos serviços não se destinam a pessoas menores de 18 anos.

Não coletamos dados de menores de idade de forma consciente.

⸻

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

As alterações entrarão em vigor após a publicação.

⸻

13. Contato

Para questões relacionadas à privacidade:

info@aleaoneservices.com

⸻

Nota final

A Volyra está comprometida em proteger sua privacidade, ao mesmo tempo que oferece valiosos recursos educacionais.